Spedizione e consegna

Ultimo aggiornamento - 24 novembre 2019

Spediamo ordini in tutti i paesi!

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Spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino in Francia.

Spedizione gratuita

Offriamo la spedizione gratuita in tutti i paesi dell'UE sulla maggior parte dei prodotti per ordini superiori a un determinato importo. Ci sono costi aggiuntivi per la spedizione di prodotti pesanti e ingombranti come stivali, scarponi e gommoni gonfiabili (es. belly boat) per i quali addebitiamo una tassa di spedizione nominale e applicabile a lei per aiutarci a sostenere i costi aggiuntivi.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente durante il checkout e dipendono dai prodotti selezionati, dall'importo totale dell'ordine e dalla sua località.

Nella tabella seguente puoi vedere la ZONA a cui appartiene il tuo paese.

Zona Paesi
ZONE1 Francia
ZONE2 Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lituania, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Romania, Romania, Regno Unito, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera e Vaticano
ZONE3 Armenia, Albania, Algeria, Azerbaijan, Belarus (Bielorussia), Bosnia-Erzegovina, Georgia, Islanda, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Tunisia, Turchia, Ucraina
ZONE4 Tutti i paesi non presenti in lista

 

Tracciamento delle spedizioni internazionali (tranne stivali, scarponi e gommoni gonfiabili)

Totale ordine ZONA1 ZONA2 ZONA3 ZONA4
Inferiore a 79 Euro 9.00 ---- ---- ----
Superiore a 79 Euro Spedizione Gratuita ---- ---- ----
         
Inferiore a 99 Euro   12.00 19.00 22.00
Superiore a 99 Euro   Spedizione Gratuita Spedizione Gratuita 22.00

 

Tracciamento delle spedizioni internazionali (tranne stivali, scarponi e gommoni gonfiabili)

Peso dell’ordine ZONA1 ZONA2 ZONA3 ZONA4
2Kg Spedizione Gratuita 10.00 12.00 21.00
3Kg Spedizione Gratuita 10.00 20.00 31.00
4Kg Spedizione Gratuita 15.00 20.00 50.00
5Kg Spedizione Gratuita 20.00 26.00 50.00
6Kg Spedizione Gratuita 20.00 30.00 50.00
7Kg Spedizione Gratuita 30.00 40.00 60.00
Tempo di consegna stimato

Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Tutti gli ordini verranno spediti tramite Posta Internazionale Colissimo Francia. Il servizio di consegna per il giorno successivo alla data in cui è stato effettuato l'ordine non è disponibile. Tuttavia, se il cliente lo richiede, potrà essere utilizzato previo pagamento del costo. Si prega di attendere 1-4 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine.

A Fly and Flies ci impegniamo a spedire tutti gli ordini entro 48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività nazionali) alla conferma del tuo ordine.

Tuttavia, potrebbero esserci circostanze al di fuori del nostro controllo in cui questo programma non può essere rispettato. In tali casi, garantiremo che il prodotto sarà consegnato entro 15-20 giorni dalla conferma dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Potrai tracciare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento su "Il mio conto", disponibile sulla homepage del nostro sito, che ti fornirà uno spazio personalizzato per visualizzare e tracciare tutti gli ordini effettuati.

In ogni caso, riceverai un'email dopo aver inviato il tuo ordine contenente il link e il numero di tracciamento.

Con le informazioni di tracciamento (numero di riferimento e nome del corriere), visitare il sito Web del corriere e verificare il proprio ordine. Puoi anche chiamare il corriere con il tuo numero di tracciamento per chiarimenti. Se non sei soddisfatto delle informazioni ottenute, ti preghiamo di contattarci con il numero dell'ordine e saremo lieti di aiutarti.

Nessun costo nascosto

Non ci sono costi nascosti quando si effettua un acquisto su Fly and Flies. I prezzi indicati sul sito Web e il valore che visualizzerai nella pagina di pagamento corrisponderà all’importo esatto che pagherai.

Le spese di spedizione non sono spese nascoste e vengono addebitate in base al luogo di consegna e all'importo finale dell'ordine.

Dogane, dazi e tasse

Gli ordini spediti verso i paesi dell'Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali e dazi all'importazione. Queste spese sono sempre a carico del destinatario. Sarai responsabile di garantire che il prodotto possa essere importato legalmente nel paese di destinazione. Quando si effettua un ordine sul nostro sito, il destinatario è l'importatore registrato e deve rispettare tutte le leggi e le normative del paese di destinazione. Gli ordini spediti verso paesi al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e tasse applicate dal Paese di destinazione. Il destinatario di una spedizione internazionale può essere soggetto a tali dazi doganali, dazi doganali e tasse, che vengono addebitati all'arrivo di un ordine nel tuo paese. Le spese aggiuntive per lo sdoganamento sono a carico del destinatario; non abbiamo alcun controllo su tali addebiti e non possiamo prevedere quali possano essere gli addebiti.

Le politiche doganali variano notevolmente da paese a paese, quindi è necessario contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Quando sono richieste procedure di sdoganamento, ciò può causare ritardi nelle nostre stime di consegna.

Non possiamo contrassegnare un ordine come regalo. Le autorità doganali richiedono che il valore dell'ordine sia indicato direttamente sui documenti di spedizione.

Gli ordini restituiti come non consegnabili comportano una nuova tassa di spedizione (applicabile  nel momento in cui si invia di nuovo l’ordine) che può essere detratta da eventuali rimborsi dovuti.

Privacy sulla spedizione internazionale

La sua privacy è importante per noi e sappiamo che le si preoccupa di come vengono utilizzate e condivise le informazioni del suo ordine. I nostri clienti internazionali devono essere consapevoli del fatto che gli ordini possono essere soggetti ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali nel paese di destinazione.

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